الشروط والأحكام

الشروط و الأحكام الخاصة بالخدمات :

  • - نرجو منك الحضور قبل الموعد بربع ساعة لتستمتعي بكامل طقوس الاسترخاء لدينا

  • - في حال رغبتك في تغيير الموعد الخاص بك يرجى تزويدنا بإخطار مسبق قبل 24 ساعة على الأقل من موعدك ( يخضع للتوافر )

  • - في حال عدم الحضور أو عدم تزويدنا بإخطار مسبق قبل 24 ساعة فسوف يتم فرض كامل القيمة

  • - نرجو عدم التأخر عن موعد الجلسة المسجل في الحجز وفي حال التأخر يتم احتساب الوقت من جلسة العميلة

  • - في حال حدث ظرف خارج عن الإرادة يمنع الأخصائية التي تم اختيارها في الحجز من تنفيذ الخدمة سنعمل على توفير أخصائية بديلة أو تأجيل الجلسة لموعد جديد حسب رغبتك

  • - في حال عدم توفر الخدمة في فرع بريدة تستكمل الخدمة في فرع عنيزة 

  • - يتم اعتماد الحجز عند إتمام الدفع

—-———————————————————

الشروط و الأحكام الخاصة بالعضويات و الباقات :

  • - يمكن تنفيذ الخدمات  بجدولة المواعيد بساعات محددة اسبوعياً لمدة شهر أو تركها مفتوحة على أن يتم التنسيق معنا قبل الجلسة بيومين 

  • - يمكن تأجيل أو تغيير مواعيد الحجوزات حسب الرغبة بشرط تبليغنا قبل الجلسة ب ٢٤ ساعة أو تعتبر الجلسة منفذة .

  • - يمكن إهداء إحدى جلساتك لأحد أقاربك أو صديقاتك على أن يتم ابلاغنا باسم ورقم جوال المهدى لها .

  • - بعد الاشتراك لايمكن إلغاء الاشتراك ويمكن التنازل عنه لشخص آخر .

  • - أقصى مدة لتنفيذ الجلسات هي شهرين من بداية الاشتراك .

  • - في حال عدم توفر الخدمة في فرع بريدة تستكمل الخدمة في فرع عنيزة 

  • - لا تنفذ جلسات العضويات في المواسم

  • - يمكن تقسيط قيمة العضويات و الباقات عبر إمكان

  • - لا يطبق أي كود خصم على العضويات و الباقات  

—-———————————————————

الشروط و الأحكام الخاصة بالمنتجات :

  • - حرصاً منا على سلامتكم فإن المنتجات غير قابل للإرجاع أو التبديل بعد الشراء

  • - يمكن استلام المنتج من الفرع أو طلب توصيله لعنوانكم ( سيتم دفع رسوم التوصيل كاش عند التسليم )

—-———————————————————

الشروط و الأحكام الخاصة بكروت الإهداء :

  • - كل كرت إهداء ينفذ في الفرع الذي تم شراءه منه إلا في حالة عدم توفر الخدمة في أحد الفروع فيمكن الاستفادة منه بفرع آخر  
    - يمكن إعطاء كود الإهداء لشخص آخر
    - كروت الإهداء غير قابلة للإرجاع

  • - عند الحجز وعدم الحضور تعتبر الخدمة منفذة
    - مدة صلاحية كود الإهداء سنة يصبح بعدها الكود غير فعال وغير قابل للتعويض
    - صلاحية استخدام الكود مرة واحدة ونحن غير مسؤولون عن الاستخدام الخاطئ للكود
    - لا تنفذ خدمات الاهداء في المواسم